哈尔滨一住户反映楼上失智老人高空倒屎尿,夏天气味大,希望能从根本上解决问题。
6月27日,华商报大风新闻记者从黑龙江哈尔滨道外区当地证实,社区会同物业、片警实地入户探访,已和九旬老夫妇沟通好,准备安装纱窗护栏,会尽快协调解决。
>>>夏天气味大
“邻居还以为是我家空调流的水,一直有很大味道”
“老人高空倒尿和屎,我刚才看了监控的。”6月26日,一位黑龙江网友发布现场视频称。
6月27日,记者联系上这位发视频的网友,其介绍家住哈尔滨市道外区一小区,最近被楼上11楼一对住户泼尿的行为所困扰。
“我开始一直以为往下扔的是酒,还有酸奶盒,现在算是真相大白了,倒的是尿和屎。夏天35°C高温,窗户底下都是骚臭味。邻居还以为是我家空调流的水。”
“幸亏是安装监控了,拍的很清楚。这是我家另外一个摄像头,是我自己装的,看着吧,10楼装空调的再往上,就是11楼这户。他们没有子女,都是上了年纪的老人,有点失智。”
这位网友称相关部门已介入处理,“因为社区说是和物业、片警一起来的,就往人家里去了,跟他们也说了,他们说不再往下倒尿了,不会再往下扔东西了,会注意的。物业说已经定制了纱窗,说会明天过来给安装,手就伸不出去了。”
>>>社区已介入
联合入户实地探访查看,楼下的确是有污渍
记者联系哈尔滨市道外区黎华街道办,工作人员表示此事具体处理需要联系社区,“你留个电话,我可以给社区说一下,我让社区给你回电话。”
6月27日下午,粮库社区工作人员回复记者称,6月26日上午和物业、片警一块去老人家里做了入户探访,已经跟老人沟通过。
“有楼下居民给我们发了监控视频。我们昨天是去入过户,然后在楼上看了一下,楼下的确是有污渍,他们家这个阳台是冲着外面的。”
>>>老先生失智
已和失独老太说好安装纱窗护栏,会再回访
工作人员表示沟通有障碍,“老两口住11楼,都是90来岁,是失独老人。这个房子是他们家亲戚的,家里有卫生间,都能用。”
“他们就是看着岁数太大,老头现在已经不太明白事,有阿尔茨海默症,已经失智了,我们说啥他也不懂,他是听不清,也不太明白啥意思。就老太太还行,所以我们昨天基本上都是和老太太沟通的,这两天让他们自费安装纱窗和护栏,这样手就不能往外伸了。”
工作人员表示,解决问题还是要做老人工作,“之后我们也会再回访,看安没安,也尽量再提醒一,我们会尽快地解决。”
华商报大风新闻记者 李华 编辑 李婧
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