7月14日晚，有网友发帖称，夜间乘坐上海地铁1号线时，突发车辆故障停车，车厢内照明熄灭，乘客靠手机手电筒照明。
有网友称因地铁故障停运
没赶上换乘末班车
有视频显示
车厢内有乘客称闻到“焦糊味”
也有乘客在安慰其他人说：
没关系的
7月15日，@上海地铁shmetro 发布运营情况说明：
7月14日22时20分左右，1号线一列车在陕西南路往一大会址·黄陂南路站区间运行时突发车辆故障停车，车内照明熄灭，经司机重启列车后恢复部分照明，该车即运行至就近一大会址·黄陂南路站清客退出运营。温馨提醒：如遇列车突发照明熄灭等情况，请乘客切勿惊慌，请耐心等待后续处置。
网友评论
西瓜猪FILM：这个时候千万不要慌。
凹凸慢：满满的氛围感。
冷冷：欢迎进入列车规则怪谈。
Sky：密室之地铁Live版？
恋爱从花开时：感觉这个时候看恐怖片是最带劲的。
梦醉南唐：这种情况下首先是镇定，就是最大的安全。作为乘务人员首要任务也是安抚，然后在循序采取急救措施。不然这种漆黑环境，一旦恐慌乱起来，反而会造成更大的伤害。
来源：新闻晨报 陆靖珺综合@上海地铁shmetro、上观新闻、看呀STV、网友评论 B48
