近日，上海市一网友发视频称，7月1日她在黄浦区一家名为重庆特色面馆的餐厅就餐时，点了一份豌杂面，却在面里发现了一块西红柿，得知是店家把给别人上错、且已经被吃过的一份西红柿鸡蛋面，换了一份浇头重新上给了她。之后店家向其退款，但态度恶劣。
视频中，该网友生气地发问：“你们怎么这么恶心？别人桌上的面你还端回来，还给我端过来？”店家则称，已经退钱给了她，“那你接受了我的退款，你就不应该这样说话。”
记者注意到，目前该店铺在某点评类网站上被标记为暂停营业，此前有其他顾客也在评论区称，店家把给别人上错的面重新加工后又上给他，以及将顾客吃剩的餐食继续销售。7月4日午餐时段，记者通过周边商户核实到，该店当天确未开门营业。
7月4日，华商报大风新闻记者联系到上海市黄浦区市场监督管理局，工作人员称如果当事人有投诉举报的话，会根据法律法规按正常流程进行处理。
华商报大风新闻记者 白仲夏 编辑 李婧
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